Support Informationen
Unsere Supportabteilung ist von Montag bis Freitag
von 09:00 - 12:00 Uhr und
von 13:00 - 16:00 Uhr
unter der Ihnen bekannten Hotline-Nr., Support-Nr. oder dem Online-Kunden-Support-Management für Sie erreichbar.
Support-Email: support@wegasoft.de
Support-Telefon: 07433/907214-82
ACHTUNG HINWEIS:
Wir sind bis einschließlich 07.01.2027 in der Winterpause und ab dem 08.01.2027 wieder wie gewohnt für Sie da. Sollten in diesem Zeitraum wichtige Bereitschaften (Bspw. für die Inventur) gewünscht sein, bitten wir um eine frühzeitige Absprache/ Planung. Kontaktieren Sie uns hierfür entweder über Ihren Berater oder den Support: support@wegasoft.de
Folgende Angaben werden dazu benötigt:
- Ihre Kunden-Nr. oder Support-Vertrags-Nr.
- Produkt (Camplus-Version z.B. V7 015.00)
- Programm-Versions-Nr. und Masterstand
- Name Ihres pers. Kundenbetreuers / Firma
- Problembeschreibung
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